Consulta presencial y a distancia · 952 374 171 · Lunes a jueves, 16:00–20:00

Inicio › Personal sanitario › Confidencialidad

Confidencialidad al asistir a un colega

Asistir a un colega del gremio impone reglas estrictas que esta consulta cumple con rigor. La confidencialidad es el pilar sin el cual el sanitario no pide ayuda. Esta página explica cómo se protege la intimidad del paciente sanitario, qué reglas se aplican, qué se entrega y a quién.

Por qué pesa tanto la confidencialidad en sanitarios

Un sanitario tarda en pedir ayuda en parte por miedo a que se sepa. Miedo a que un compañero lea su historia clínica en el SAS, a que la unidad de salud laboral lo etiquete, a que su jefe se entere, a que la prima del seguro suba, a que pese en una promoción, a que se traduzca en habladuría de pasillo. Ese miedo no es paranoia; es lectura realista de un medio profesional que se conoce. La confidencialidad no es por tanto un valor abstracto sino una condición práctica para que el paciente sanitario llegue, hable y se trate.

Cómo funciona la confidencialidad en esta consulta

Plano legal: historia clínica privada custodiada según normativa (LOPDGDD 3/2018 y RGPD). No se vuelca al sistema público. No se comparte con salud laboral, con la mutua, con la empresa, con la administración, salvo a petición expresa y por escrito del propio paciente y para una finalidad concreta.

Plano deontológico: secreto profesional médico (Código de Deontología Médica). El médico está obligado al secreto sobre todo lo que el paciente comunique en consulta. Las únicas excepciones son las legales (orden judicial, riesgo grave para terceros) y se aplican con la máxima prudencia.

Plano práctico: los informes se entregan al paciente en mano o en sobre cerrado, no se cuelgan en ningún sistema corporativo. La comunicación se hace por los canales que el paciente elija. Si pide máxima discreción en la llamada o en el email, se acuerda el canal. La sala de espera respeta la intimidad. La agenda no se comparte con terceros.

Casos frecuentes en consulta de colegas

El médico que pide cita con nombre de pila. La enfermera que prefiere que no llamemos por teléfono al móvil del trabajo. El residente que pide que el informe no mencione su servicio. El sanitario que pregunta si el psicólogo del centro tendrá acceso. El profesional que pide cita en horario poco frecuentado por colegas. Todos los casos se atienden con la discreción que cada uno pida, dentro de la normativa.

Cuando hay procedimiento (baja, peritaje, denuncia)

Si el paciente decide usar un informe en un procedimiento (baja por mutua, INSS, juzgado), se redacta solo lo necesario, con la prudencia adecuada, y con su autorización previa por escrito. La decisión sobre qué incluir y qué no es del paciente, asesorado por la consulta y por su abogado o graduado social. Lo que no entra en el informe no se entrega, no se filtra, no se discute con nadie.

Excepciones inevitables al secreto

Hay tres situaciones tasadas que el médico tiene obligación legal o deontológica de comunicar: riesgo grave e inmediato para terceros (el caso típico es un paciente con plan estructurado de daño a otro), situaciones de denuncia obligatoria (delito grave en menores o personas vulnerables), orden judicial. Estas excepciones son rarísimas en la práctica y se aplican con la máxima prudencia y, cuando se pueden, con conocimiento del paciente.

Qué no se hace en esta consulta

No se comenta el caso con compañeros del sistema público sin autorización expresa. No se accede a la historia clínica electrónica del SAS del paciente salvo necesidad y autorización. No se atiende a familiares del paciente sin su autorización. No se entregan informes a terceros sin firma del paciente. No se comparten datos con seguros, mutuas o administraciones salvo lo que el paciente autorice.

Dr. Joseph Salama, Doctor en Psiquiatría

Sin confidencialidad real no hay consulta de sanitarios. El compromiso con el secreto se demuestra con prácticas, no con frases.

Dr. Joseph Salama, Médico de AP del SAS y Doctor en Psiquiatría

Qué aporta esta consulta

El Dr. Joseph Salama, Médico de AP del SAS desde 1986 y Doctor en Psiquiatría con más de 40 años de oficio, conoce el medio profesional y entiende cómo funciona el miedo a que se sepa. La consulta es independiente del sistema público, lo que permite mantener una historia clínica separada y específica para el seguimiento privado. Cuando conviene coordinar con dispositivos públicos —porque el paciente lo decide—, se hace siempre con su autorización.

Documentación que se entrega

Solo lo que el paciente autorice. Los informes se redactan al detalle de finalidad. No se vierte información clínica al sistema público.

Señales de alarma. Si en algún momento aparecen ideas autolíticas, abandono profesional brusco o consumo problemático, urgencias, 112, 024 o PAIME. Estos recursos son confidenciales y específicos para sanitarios.

Cómo trabajar con la consulta

Escriba por el formulario o a salamaioseph@gmail.com indicando, si lo desea, el canal de contacto preferido. La consulta cuesta 100 €, en efectivo, Visa o Mastercard. No se acepta Bizum (no se acepta).

Preguntas frecuentes

¿Pueden llamarme desde un número que no se identifique?

Se puede acordar el canal de contacto que prefiera (correo, llamada desde un número fijo o de la consulta).

¿La sala de espera respeta mi intimidad?

Sí. Si necesita máxima discreción, se acuerda horario de menor afluencia.

¿Mi seguro de salud va a recibir información?

No. Salvo que usted use el seguro y autorice la comunicación.

¿El SAS va a tener acceso a mi historia privada?

No. La consulta es independiente.

¿Y si me veo obligado a aportar algo a un juzgado?

El informe que se entrega al juzgado es el que usted autoriza. Le orienta su abogado.

Formulario para estudiar su caso

Al enviar este formulario acepta el tratamiento de sus datos para responder a su consulta. Más información en la política de privacidad.

Confidencialidad como pilar de la consulta

Pedir cita sin miedo a que se sepa. Sin tópicos, con prácticas reales.

Solicitar valoración

Cómo es la primera consulta y qué documentación conviene traer

La primera consulta se dedica a reconstruir su historia clínica completa, no a ponerle una etiqueta rápida. El Dr. Salama dedica el tiempo que haga falta para entender desde cuándo aparece el cuadro, qué lo agrava o lo alivia, qué tratamientos se han probado y qué ha cambiado en su vida en torno al inicio de los síntomas. Esa reconstrucción, hecha con calma, suele aportar más información clínica que cualquier prueba aislada y orienta el plan de seguimiento posterior. Si el caso requiere derivación a un especialista concreto —neurología, endocrinología, ginecología, traumatología, salud mental pública— se le dirá con claridad en la propia consulta y se le orientará sobre cómo dar ese paso.

Para aprovechar mejor la visita conviene aportar la documentación clínica de que disponga: informes de especialistas anteriores aunque sean antiguos, analíticas y pruebas de imagen recientes, la lista completa de su medicación actual con las dosis, y cualquier informe psicológico, neurológico o psiquiátrico que tenga. Si la consulta tiene una vertiente pericial —baja laboral, valoración de incapacidad, reclamación a mutua o aseguradora, procedimiento del INSS— aporte también los partes de baja, las resoluciones administrativas si existen y la descripción del puesto de trabajo. Esa documentación se devuelve siempre al paciente al finalizar.

Cuándo conviene una valoración médica más allá del seguimiento habitual

Hay momentos en los que un cuadro deja de ser un episodio aislado y empieza a condicionar la vida diaria: pérdida sostenida del sueño, deterioro del rendimiento laboral o académico, abandono de actividades que antes producían satisfacción, irritabilidad continua, aparición de pensamientos negativos persistentes o agravamiento de síntomas físicos sin explicación orgánica clara. Cuando se identifica alguno de estos cambios y se mantiene varias semanas, conviene una valoración médica que ordene el cuadro y descarte causas tratables.

En consulta se valoran tres niveles complementarios: el diagnóstico —qué está ocurriendo y cómo se llama clínicamente—, el seguimiento —cómo evoluciona en el tiempo y qué requiere reajustes— y la repercusión funcional —cómo afecta al trabajo, a la familia y a la autonomía—. Esa repercusión funcional es la que decide si conviene un informe médico, si procede plantear una baja laboral o si el caso entra dentro de un peritaje médico en sentido estricto.

Consulta presencial o a distancia: cuándo cada una

La consulta se ofrece en dos modalidades complementarias. La presencial, en C/ Maestro Solano nº 2, Local nº 9 de Torremolinos, es de elección cuando hace falta exploración física o cuando el paciente prefiere el contacto directo. La consulta a distancia —por videoconsulta o por estudio de la documentación clínica enviada por email— está pensada para pacientes que viven fuera de la zona, residen en el extranjero o tienen dificultades de desplazamiento; en muchos cuadros funciona perfectamente porque la entrevista clínica detallada y la revisión documental son la parte central del trabajo.

El precio de la primera consulta es de 100 €. El pago se realiza en efectivo, con tarjeta Visa o Mastercard; no se acepta Bizum. Para pacientes internacionales se acuerda la modalidad de pago al confirmar la cita. Los datos de contacto son: teléfono 952 374 171, correo electrónico salamaioseph@gmail.com, en horario de lunes a jueves de 16:00 a 20:00. Puede pedir cita por teléfono o a través del formulario de esta página.

Qué aporta una mirada con más de cuarenta años de medicina

El Dr. Joseph Salama es Médico y Doctor en Psiquiatría por la Universidad de Málaga, con la calificación cum laude por una tesis sobre las actitudes en la vejez. Compagina su labor como Médico de Atención Primaria del Servicio Andaluz de Salud con la consulta privada, y es experto en valoración de daño corporal e incapacidades médicas por el Instituto de Ciencias Médicas y Jurídicas de Granada desde 1999. Esa combinación —medicina general, salud mental y valoración pericial— permite mirar un caso entero, no solo el último análisis.